Si no estás conforme con el producto o querés devolver el producto envianos un mail a ceciliamerono@yahoo.com.ar

TIPS!

  • No te olvides de indicar tu número de orden 
  • Nombre Completo
  • Producto al cuál querés cambiar

 

Cambios de productos

Si el producto que recibiste no te resulta cómodo podés hacer el cambio por el mismo o otro producto. 

Los pasos son los siguientes: 

1. Envianos un mail con el asunto "Cambio de producto" junto con tu número de orden y nombre completo. Aclarando por cuál producto querés cambiar.

2. Nos envias el producto por el medio en que fue recibido. Costo de envío a cargo del cliente. 

3. Te enviaremos el nuevo producto.
 

Devolución de productos

Si no estás conforme con el producto podés hacer la devolución del producto sin ningún problema. ¡Es muy fácil! Tenés que seguir estos pasos: 

1. Envianos un mail con el asunto "Devolución" indicando tu número de orden y nombre completo. 

2. Nos envías el producto por el medio en el cuál ha sido entregado. Costo de envío a cargo del cliente. 

3. Una vez que tengamos el producto se te reembolsa el monto total de tu compra y ¡listo!

 

Horarios de atención 

Lun a viernes | 10:00 a 18:00 hs 

Cecilia Meroño garantiza todos sus productos. Cada producto se envía en su correspondiente bolsa/caja debidamente embalado. Si el paquete que contiene tu pedido está abierto a la hora de ser entregado no lo aceptes y comunícate con nosotros a ceciliamerono@yahoo.com.ar con el número de tu orden para chequear la mercadería con el correo antes de entregarla.